12 августа в аэропорту Толмачево объявили отмену и задержку шести рейсов авиакомпании «Сибирь» в Кемерово, Улан-Удэ, а также из Красноярска, Иркутска, Улан-Удэ. Транспортная прокуратура объявила о проведении проверки.

— Новосибирской транспортной прокуратурой организована проверка исполнения законодательства о защите прав потребителей авиационных услуг и безопасности полетов, — сообщили в телеграм-канале прокуратуры.

В авиакомпании представили редакции развернутый комментарий по ситуации в Толмачево.

— S7 Airlines внесла корректировки в расписание указанных рейсов по направлениям между Новосибирском и Кемерово, Красноярском, Иркутском, Улан-Удэ. Часть рейсов была отменена, при этом пассажирам предложено переоформление на ближайшие рейсы по этим направлениям. Авиакомпания заменила воздушные суда на этих маршрутах на самолеты с большей вместимостью. Решение принято для поддержания стабильности лётной программы в сезон пиковой нагрузки, — сообщили «Прецеденту» в «Сибири».

В авиакомпании подчеркнули, что информировали пассажиров об изменении в расписании заранее.

— По выбору они могли получить полный возврат средств или принять решение ожидать ближайший рейс, среднее время ожидания которого составило 4 часа.  Пассажирам предоставляется горячее питание и прохладительные напитки, — добавили в «Сибири».

Несколько дней назад «Сибирь» оштрафовали за задержку рейса из Новосибирска. В середине июля за нарушение прав пассажиров в Толмачево оштрафовали авиакомпанию «Utair».

Виктор БОБРОВНИКОВ